キャンセルポリシー
ご予約後にキャンセル・日程変更が必要となった場合の取り扱いについてご案内します。ご予約の確定をもって、本ポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。
1. お客様都合のキャンセル料
※ キャンセルのご連絡は、お早めにメールまたはSNSのDMよりお願いします。
2. 天候による日程変更
雨天等の場合、撮影前日の18時までにご連絡いただければ、無料で日程変更を承ります。当日の急な雨についても、屋内での撮影への切り替えなど、できる限り柔軟に対応いたします。天候を理由とする日程変更にキャンセル料はかかりません。
3. 日程変更(リスケジュール)
お客様のご都合による日程変更も、空き状況の許す範囲で無料にて承ります。新しい日程が決まらない場合は、上記1のキャンセル料の規定に準じます。
4. ご返金について
お振込み後にキャンセルとなった場合は、上記キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。なお、ご返金時の振込手数料は当方が負担します。
5. 当方都合による中止
当方の都合により撮影を中止する場合は、撮影前日の18時までにご連絡し、無料で全額返金または日程変更にて対応します。前日18時以降にやむを得ず実施できなくなった場合も、撮影料金は全額返金いたします(キャンセル料はいただきません)。
6. お問い合わせ
キャンセル・日程変更のご連絡、本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは各SNSのDMよりお願いします。
制定日:2026年6月5日